3 bước để trở thành khách hàng UniPass trên Zalo

step_phonestep_phonestep_phonestep_phonestep_phonestep_phonestep_phone
Tìm UniPass trên Zalo

Nhập “UniPass” trên thanh tìm kiếm
Chọn mục Offcial Account
Chọn UniPass

Quan tâm UniPass
Sử dụng UniPass
Nhập số điện thoại
Nhập mã xác thực
Cập nhật thông tin tài khoản
Nhận thẻ và xác thực

3 bước để trở thành khách hàng UniPass trên Zalo

Tìm UniPass trên Zalo

step_phonestep_phonestep_phonestep_phonestep_phonestep_phonestep_phone

THẺ THÔNG MINH UNIPASS

unipass-card
GIỚI THIỆU UniPassunipass-info
ĐĂNG KÝ THẺunipass-res
unipass-card
SỬ DỤNG THẺunipass-guide
MỨC GIÁunipass-price

MÃ QR TRÊN ĐIỆN THOẠI

unipass-qrcode
unipass-icon_qrcode

GIỚI THIỆU

Thanh toán bằng mã QR trên ứng dụng điện thoại là 1 phương thức khác ngoài thẻ NFC.

Tương tự thẻ NFC, khách hàng chỉ cần dùng mã này hướng vào khu vực đọc mã QR của thiết bị đầu đọc trên xe buýt để hoàn thành quy trình thanh toán. Tiền vé sẽ được trừ trực tiếp vào số dư tài khoản khách hàng.

Thẻ NFC và mã QR cùng liên kết trên 1 tài khoản khách hàng.

unipass-icon_qrcode2

ĐĂNG KÝ DÙNG MÃ QR?

  • B1. Chọn “UniPass” tại ứng dụng ví điện tử trên điện thoại
  • B2. Chọn “Đăng ký ngay” hoặc nhập Số điện thoại và Mật khẩu đăng ký
  • B3. Vào mục “Vé điện tử”

Lưu ý: Khi đăng ký online, khách hàng chỉ có thể thanh toán dịch vụ xe buýt bằng mã QR trên điện thoại.
Có nhu cầu nhận Thẻ UniPass, khách hàng cần đến đăng ký tại các điểm giao dịch. Chú ý mang theo giấy tờ cá nhân để hưởng ưu tiên khi thuộc đối tượng miễn giảm.

unipass-icon_qrcode3

SỬ DỤNG MÃ QR

  • B1. Cầm điện thoại mở sẵn mã QR lên xe buýt
  • B2. Hướng mã QR vào khu vực đọc mã trên xe buýt
  • B3. Nghe thấy tiếng “bíp” tức thanh toán thành công. Tiền được trừ trực tiếp vào số dư tài khoản UniPass

SỰ ƯU VIỆT

Thanh Toán Nhanh

Hoàn tất thanh toán chỉ với một chạm

unipass-fast

Xác Minh Nhanh

Không cần mang theo giấy tờ cá nhân khi thanh toán trên xe buýt để xác minh thuộc đối tượng hưởng vé giảm/vé miễn

unipass-fast

Thân Thiện Với Môi Trường

Không cần xuất hoá đơn giấy khi dùng thẻ thông minh và mã QR

unipass-fast
unipass-uuviet
unipass-fast

Thanh Toán Nhanh

Hoàn tất thanh toán chỉ với một chạm

unipass-fast

Xác Minh Nhanh

Không cần mang theo giấy tờ cá nhân khi thanh toán trên xe buýt để xác minh thuộc đối tượng hưởng vé giảm/vé miễn

unipass-fast

Thân Thiện Môi Trường

Không cần xuất hoá đơn giấy khi dùng thẻ thông minh và mã QR

unipass-fast

Không Tiền Lẻ

Tiền vé sẽ được trừ vào tài khoản trực tuyến UniPass

unipass-fast

Nhiều Hình Thức Thanh Toán

Thẻ Thông Minh NFC, Mã QR trên điện thoại, tiền mặt

unipass-fast

Tiết Kiệm

Với nhiều chương trình khuyến mãi

CÁCH NẠP TIỀN VÀO TÀI KHOẢN UniPass

unipass-naptien_online

Nạp tiền Online

  • B1. Đăng nhập vào ứng dụng UniPass trên Ví điện tử bằng thông tin tài khoản và mật khẩu đã được gửi đến tin nhắn SMS và Email của mình.
  • B2. Chọn 1 trong 2 phương thức nạp tiền
    • 1. Nạp cho chính mình
    • 2. Nạp cho bạn bè
  • B3. Khách hàng nhập số điện thoại của tài khoản nhận tiền.
  • B4. Chọn mức tiền muốn nạp.
  • B5. Chọn phương thức thanh toán và xác nhận giao dịch.

Sau khi nạp tiền thành công, khách hàng nhận được thông báo giao dịch thành công và có thể sử dụng thẻ để thanh toán trên xe buýt.

unipass-naptien_online
unipass-naptien_offline
unipass-naptien_offline

Nạp tiền Offline

  • B1. Đến các điểm giao dịch tại:
    • Trạm điều hành xe buýt Sài Gòn - 01 Phạm Ngũ Lão, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
  • B2. Yêu cầu nạp tiền vào ví xe buýt UniPass
  • B3. Đưa tiền mặt tương ứng với số tiền yêu cầu nạp vào tài khoản
  • B4. Cung cấp số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản UniPass cho nhân viên
  • B5. Kiểm tra lại tài khoản UniPass khi hoàn tất nạp tiền
  • Thời gian hoạt động của trạm điều hành:

  • Thứ 5: Từ 9:00 - 18:00 (Nghĩ trưa lúc 12:00 - 13:00)

CÁC TUYẾN ÁP DỤNG

Tp. Hồ Chí Minh

  • Tuyến 06 Bến xe buýt Chợ Lớn - Đại học Nông Lâm
  • Tuyến 07 Bến xe buýt Chợ Lớn - Gò Vấp
  • Tuyến 10 Đại học Quốc Gia - Bến xe Miền Tây
  • Tuyến 20 Bến Thành - Nhà Bè
  • Tuyến 27 Bến xe buýt Sài Gòn - Âu Cơ - Bến xe An Sương
  • Tuyến 28 (Bến xe buýt Sài Gòn - Chợ Xuân Thới Thượng)
  • Tuyến 30 (Chợ Tân Hương - Đại học Quốc tế)
  • Tuyến 31 (Đại Học Tôn Đức Thắng - Bến Thành - Đại Học Văn Lang)
  • Tuyến 36 (Bến Thành - Thới An)
  • Tuyến 38 (Khu dân cư Tân Quy - Bến Thành - Đầm Sen)
  • Tuyến 39 Bến Thành - Võ Văn Kiệt - Bến xe Miền Tây
  • Tuyến 45 Đại học Kinh tế - Bến Thành - Bến xe Miền Đông
  • Tuyến 50 (Đại học Bách khoa - Đại học Quốc gia)
  • Tuyến 52 (Bến Thành - Đại học Quốc tế)
  • Tuyến 55 (Công viên phần mềm Quang Trung - Bến xe Miền Đông mới)
  • Tuyến 59 (Bến xe buýt Quận 8 - Bến xe Ngã 4 Ga)
  • Tuyến 62 Bến xe buýt Quận 8 - Thới An
  • Tuyến 64 Tuyến 64: Bến xe Miền Đông - Đầm Sen
  • Tuyến 69 (Bến xe buýt Sài Gòn - Khu dân cư Vĩnh Lộc)
  • Tuyến 71 Bến xe An Sương - Phật Cô Đơn
  • Tuyến 72 (Bến xe buýt Sài Gòn - Hiệp Phước)
  • Tuyến 91 Bến xe Miền Tây - Chợ nông sản Thủ Đức
  • Tuyến 93 (Bến Thành - Bến xe Miền Đông mới)
  • Tuyến 103 Bến xe buýt Chợ Lớn - Bến xe Ngã tư Ga
  • Tuyến 110 (Hiệp Phước - Phước Lộc)
  • Tuyến 139 (Bến xe Miền Tây - Khu Tái Định Cư Phú Mỹ)
  • Tuyến 140 (Bến Xe Buýt Sài Gòn - Phạm Thế Hiển - Khu Dân Cư Phú Lợi)
  • Tuyến 148 (BX Miền Tây - Gò Vấp)

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

unipass-close

Sử dụng UniPass có lợi gì hơn so với tiền mặt không?

  • Thanh toán nhanh chỉ với 1 chạm nhờ 2 hình thức thanh toán hiện đại: thẻ NFC và mã QR
  • Xác minh nhanh chóng khi thuộc đối tượng hưởng vé miễn giảm
  • Không vé giấy, không tiền lẻ thân thiện với môi trường
  • Tiết kiệm hơn với các chương trình ưu đãi.
unipass-close

Tôi cần mang theo gì để đăng ký thẻ?

Đối tượngGiấy tờ cần cung cấp
Phổ thôngGiấy CMND/Hộ chiếu/Thẻ căn cước công dân
Sinh viênThẻ sinh viên có thời hạn tốt nghiệp/Giấy chứng nhận sinh viên hoặc giấy của nhà trường do nhà trường xác nhận, có chữ ký và đóng dấu, có thời hạn tốt nghiệp
Học sinhThẻ học sinh có thời hạn tốt nghiệp/Giấy chứng nhận học sinh (hoặc giấy của nhà trường do nhà trường xác nhận, có chữ ký và đóng dấu, có thời hạn tốt nghiệp
Người cao tuổiGiấy CMND/Hộ chiếu/Thẻ căn cước công dân
Người khuyết tật, thương binhGiấy CMND/Hộ chiếu/Thẻ căn cước công dân; và Thẻ thương binh, khuyết tật/Giấy chứng nhận thương binh, khuyết tật
unipass-close

Mất thẻ UniPass thì làm sao?

  • B1. Khoá thẻ tại mục “Quản lý thẻ” tại UniPass trên ứng dụng ví điện tử. Hoặc: Liên hệ 1900 633 314 bằng chính số điện thoại đăng ký UniPass, và yêu cầu khoá thẻ.
  • B2. Mang theo các giấy tờ cá nhân, giấy tờ chứng minh đối tượng ưu tiên đến các điểm giao dịch để yêu cầu nhân viên làm lại thẻ mới.
  • B3. Cung cấp số điện thoại/ mã thẻ cũ cho nhân viên.
  • B4. Nhân viên sẽ giúp khách hàng liên kết tài khoản UniPass với Thẻ mới.
  • B5. Khách hàng nhận Thẻ Thông Minh UniPass mới và sử dụng bình thường.
unipass-close

Khi nhân viên soát vé yêu cầu xuất trình vé để kiểm soát thì tôi phải làm thế nào?

Cách 1:

  • Đối với khách hàng sử dụng thẻ thông minh UniPass: khách hàng chỉ cần xuất trình thẻ cho nhân viên soát vé.
  • Đối với khách hàng sử dụng Mã QR trên điện thoại để thanh toán: Khách hàng xuất trình Mã QR của mình cho nhân viên.

Nhân viên kiểm tra sẽ dùng thiết bị đọc thẻ của mình kiểm tra khách hàng đã thanh toán cho chuyến xe hay chưa.

Cách 2: Khách hàng có thể xuất trình lịch sử giao dịch thanh toán được lưu tại UniPass trên điện thoại nhân viên soát vé để chứng minh mình đã thanh toán cho chuyến xe hiện tại.

unipass-close

Làm thẻ UniPass ở đâu?

Đến các điểm giao dịch tại:

  • Trạm điều hành xe buýt Sài Gòn - 01 Phạm Ngũ Lão, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
  • Trường Đại học Tôn Đức Thắng - 19 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh.
unipass-close

Vẫn có thể dùng tiền mặt chứ?

  • Khách hàng vẫn có thể dùng tiền mặt để thanh toán trên những chuyến xe lắp đặt hệ thống UniPass
  • Với hình thức thanh toán này, khách hàng lưu ý giữ lại biên lai thanh toán để xuất trình với nhân viên kiểm tra
unipass-close

Khi nào dịch vụ sẽ được triển khai trên tuyến xe buýt mà tôi hay đi?

  • Sau khi thí điểm trên 9 tuyến xe buýt đầu tiên, dịch vụ sẽ được đánh giá kết quả, cải thiện chất lượng và sẽ tiến hành triển khai trên toàn mạng lưới xe buýt TPHCM.
unipass-close

Nếu không đi xe buýt nữa, tôi có thể rút tiền ra khỏi tài khoản xe buýt không?

  • Hiện tại chưa có chức năng rút tiền ra khỏi tài khoản xe buýt. Chức năng sẽ sớm được phát triển để mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.
unipass-close

Tôi có thể dùng Thẻ UniPass của mình để thanh toán giúp bạn bè, người thân đi cùng không?

  • Hiện tại bạn không thể dùng thẻ UniPass thanh toán giúp người đi cùng
  • Để tránh trường hợp khách hàng bị trừ tiền nhiều lần trên một chuyến xe, hệ thống của UniPass giới hạn mỗi người chỉ được thanh toán một lần trên một hành trình đi xe buýt.